-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 10/06/24 (RAPEX - Report 24), в Систему было сообщено о 59 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких стран-членов Европейского Союза (ЕС) и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте HACCP.
Для целей контроля рынка 59 продуктов были разделены следующим образом:
- Девять (9) в Департамент защиты прав потребителей
- Девятнадцать (19) в Департамент инспекции труда
- Шестнадцать (16) в Департамент фармацевтических услуг
- Семь (7) в Департамент автомобильного транспорта
- Три (3) в Департамент горной промышленности
- Два (2) в Департаменте окружающей среды
- Один (1) в Департаменте электромеханических услуг
- Один (1) в Департаменте здравоохранения
- Один (1) в Департаменте государственной морской службы
Продукты, относящиеся к Агентству по защите прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны здесь[/URL].
Следует отметить, что продукты с серийными номерами от 1 до 7 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска, а продукты с серийными номерами от 8 до 9 были оценены Европейской комиссией как продукты меньшего риска.
Рекомендации-предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставки и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора о продаже.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора о продаже. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 (двух) лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт ЕПК.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через веб-сайт или по следующим телефонам:
- Линия для потребителей: 1429
- Главный офис в Никосии: 22200926/22200925/22200923
- Районный офис в Лимассоле: 25819150
- Районный офис в Пафосе: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(MS/GC)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник