-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за период с 15/01/24 по 21/01/2024 (RAPEX - Report 03) в Систему было сообщено о 99 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК.
Для целей надзора за рынком 99 продуктов были разделены следующим образом:
- Шестнадцать (16) - в Службу защиты прав потребителей, причем о пяти (5) из них система была уведомлена Кипром.
- Тридцать пять (35) - Департаменту охраны окружающей среды.
- Восемнадцать (18) - в Департамент трудовой инспекции, причем один (1) из них был уведомлен системой Кипра.
- Двенадцать (12) в Департаменте фармацевтических услуг.
- Восемь (8) в Департаменте электромеханических услуг.
- Шесть (6) в Горной службе
- Два (2) в Департаменте автомобильного транспорта.
- Два (2) в службе здравоохранения.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие им риски описаны в таблице, представленной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами от 1 до 11 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, в то время как продукты с номерами от 12 до 16 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Следует отметить, что из вышеуказанных шестнадцати продуктов, пять были первоначально идентифицированы GPSD на рынке Кипра (без предварительной идентификации в других странах-членах) и были заморожены и изъяты.
Остальные продукты, вероятно, находятся на кипрском рынке и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка, чтобы выявить эти продукты.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их распространение и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям, имеющим вышеуказанные продукты, прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть магазину, в котором они были приобретены, и сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара таким образом, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты:
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амохосту 24816160
(NZ/ΘΘ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO
Источник