Служба защиты прав потребителей (CPCS) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системой быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 20/12/2021 (RAPEX - отчет 51), в Систему было сообщено о 106 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов ЕС и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
106 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом.
Двадцать восемь (28) - Службе защиты прав потребителей, причем три (3) из них были сообщены в систему с Кипра.
Двадцать девять (29) в Департаменте инспекции труда.
Двадцать один (21) в Службе здравоохранения.
Пятнадцать (15) в Департаменте автомобильного транспорта.
Семь (7) в Департаменте электромеханической службы.
Четыре (4) в Департаменте окружающей среды.
Два (2) в Департаменте фармацевтической службы.
Два (2) в Департаменте фармацевтической службы.
Два (2) в Департаменте фармацевтической службы.
Два (2) в Департаменте фармацевтической службы.
.
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 25 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами с 26 по 28 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Отмечается, что из вышеуказанных двадцати восьми (28) продуктов, три (3) были первоначально выявлены ЕПК на рынке Кипра (не будучи ранее выявленными в других странах-членах) и были заморожены и изъяты.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка на предмет возможного обнаружения данной продукции.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых может быть такая продукция, немедленно прекратить ее наличие и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть ее продавцу, то есть в магазин, в котором она была приобретена, и параллельно в магазин, где она была приобретена. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить полный возврат уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 и 22200925
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амохосту 24816160
(NΓ/ΣX)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные взгляды и мнения принадлежат автору и/или PIO
Источник
