-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю 09/10/23 (RAPEX - Бюллетень 41) в Систему поступили уведомления о 86 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии нотифицированы в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут получить информацию об опасных продуктах на сайте на сайте CPS.
Для целей надзора за рынком 86 продуктов были распределены следующим образом.
Семь (7) - в Службу защиты потребителей.
Тридцать пять (35) - в Департамент фармацевтических услуг.
Тринадцать (13) в Департаменте трудовой инспекции, причем об одном (1) из них система была уведомлена Кипром.
Одиннадцать (11) в Департаменте электромеханических услуг.
Одиннадцать (11) в Департаменте окружающей среды.
Шесть (6) в Департаменте дорожного транспорта.
Шесть (6) в Департаменте дорожного транспорта.
Три (3) в службе здравоохранения.
Продукты, относящиеся к отделу защиты прав потребителей, и соответствующие им риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами 1-6 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 7 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут находиться такие продукты, немедленно прекратить их наличие и уведомить об этом Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом в службу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если же это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца выполнить вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Larnaca / Famagusta District Office 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник