Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 16/01/2023 (RAPEX - Бюллетень 03), в Систему были уведомлены 50 продуктов, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте website.
50 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом:
16 (шестнадцать) - Службе защиты прав потребителей.
13 (тринадцать) - Департаменту трудовой инспекции.
Двенадцать (12) в Департаменте фармацевтических услуг.
Четыре (4) в Департаменте электротехнических услуг.
Три (3) в Департаменте медицинских услуг
Один (1) в Департаменте автомобильного транспорта.
Один (1) в Департаменте экологических услуг.
Один (1) в Департаменте экологических услуг.
Один (1) в Департаменте экологических услуг.
Один (1) в Департаменте экологии.
Продукты, которые относятся к Агентству по защите прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 16 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Рекомендации - Предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их наличие и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Ларнака/Амамохосту Офис 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
