Департамент электромеханических услуг информирует потребителей, что он выявил на рынке следующий продукт, который не соответствует основным требованиям безопасности Директивы о низковольтном электрооборудовании (LVD), поскольку он представляет значительный риск для безопасности пользователя. В результате импортер добровольно отозвал его с рынка.
Риск: ожоги
Всех, кто знает о точках продажи такого продукта или нуждается в дополнительной информации или разъяснениях, просят обращаться в Департамент электротехнических служб по телефону 22800522 или электронной почте: director@ems.mcw.gov.cy или по факсу 22348202.
Потребителям, имеющим вышеуказанный товар, рекомендуется не использовать его и вернуть непосредственно продавцу, то есть магазину, в котором они его приобрели.
Отмечается, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Агентства по защите прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
.Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Times
Высказанные взгляды и мнения принадлежат автору и/или Cyprus Times
Источник
